SCS - Smart calling solutions s. r. o.

 

Potřeby svých zákazníků řešíme komplexně

„Díky Českým Radiokomunikacím mohlo naše call centrum vzniknout pouze s minimálními investicemi do telekomunikačního a IT vybavení. To nyní splácíme přes provolaný čas, tedy naší vlastní činností.“

Igor Kozák , Managing partner Smart Calling Solutions s.r.o.  

Podnikání bez počáteční investice

K úspěšnému podnikání je nezbytný chytrý nápad. Jenže to nestačí. K rozjezdu nového byznysu je zapotřebí také vstupní kapitál. Ale co když vlastní zdroje nestačí na vše nezbytné?

Požadavek Smart Calling Solutions

„Uvažovali jsme o založení nového call centra na českém trhu. Místo zdlouhavých a složitých jednáních s bankou o poskytnutí úvěru na realizaci podnikatelského záměru jsme našli partnera, který sám zainvestoval telekomunikační a IT infrastrukturu. Díky Českým Radiokomunikacím mohlo naše call centrum začít okamžitě fungovat.,“ uvádí Igor Kozák, Managing partner Smart Calling Solutions s.r.o.

Potřeby Smart Calling Solutions:

• Zainvestování do pobočkové ústředny, serverů, telefonních přístrojů, PC i softwaru
• Komplexní služby na jedné přípojné technologii
• Možnost flexibilně navyšovat kapacitu bez nutnosti technologických změn

Řešení na míru pro call centrum zahrnuje:

• Vysokorychlostní internetové připojení
• VoIP telefonii
• Barevné linky typu 800 pro volání zdarma
• Barevné linky typu 844 pro volání se sdílenými náklady
• Pronájem kompletního zařízení call centra od počítačů, serverů přes pobočkovou ústřednu až po potřebný software

„České Radiokomunikace jsou připraveny podpořit každého v jeho podnikání, ať se již jedná o zcela nový byznys nebo o rozvoj stávajícího. Připravíme řešení na míru dle individuálních požadavků a nebojíme se investovat vlastní zdroje do vybavení tak, aby rozjezd byl pro zákazníka co nejsnazší,“ doplňuje Kamil Levinský, výkonný ředitel pro obchod a marketing.

Nové Call centrum zahájilo svou činnost na jaře 2010.

„Řešení od Českých Radiokomunikací nám umožnilo provozovat velké call centrum podle našich požadavků. Navíc v budoucnu můžeme kdykoli rozšířit počet linek a tím také celou kapacitu našeho centra,“ upřesňuje Igor Kozák, Managing partner Smart Calling Solutions s.r.o.

SCS Smart Calling Solutions patří mezi  největší komerční call centra v České republice a poskytuje telemarketingové služby velkým společnostem z oboru telekomunikací, finančních služeb a energetiky. Pracuje s nejnovějšími technologiemi a operativním softwarem. Vedle profesionálního volání nabízí svým zákazníkům také služby přímého marketingu jako je e-mailing, mobile marketing, zasilatelství nebo správu a vytváření databází.

SCS - Smart Calling Solutions s.r.o.

Bubenské nábřeží 306, Areál Holešovické tržnice, budova 35

170 04 Praha 7- Holešovice

Telemarketing a provozování call centra

http://www.scs-calling.cz/

---