Služby

Firemní CALL CENTRUM bez pobočkové ústředny | 28. 07. 2011

Hlasová služba E-CALL s funkcí Call Centrum usnadňuje a urychluje řízení komunikace se zákazníky a dovoluje zřízení vlastního call centra s minimálními náklady.

  Proč E-Call s funkcí Call Centrum od Českých Radiokomunikací?                                                           

E-Call 
  • Úspory – díky virtuálnímu řešení nemusíte pořizovat pobočkovou ústřednu a platit za její provoz a údržbu.
  • Flexibilita – v uživatelském portálu si můžete jednoduše zvyšovat nebo snižovat počet linek bez zbytečných instalačních nákladů.
  • Call Centrum bez bariér – díky novým funkcím můžete ihned sami vytvořit vlastní Call Centrum přesne podle Vašich požadavků. Máme pro Vás připraven automatický odpovědní systém (IVR), přehrávání a zaznamenávání hovorů, přehledné statistiky o hovorech a další funkce známé z profesionálních call center.
  • Dostupnost – službu E-Call včetně funkce Call Centrum můžete využívat všude tam, kde je připojení k datové síti Českých Radiokomunikací anebo k Internetu.
   
   
     

Chcete změnit fungování Vašeho call centra? Uvažujete o zřízení nového? Neváhejte nás kontaktovat na e-mailové adrese prodej@radiokomunikace.cz

Úvodní stránka Korporátní služby Služby

Navigace:

Vyhledávání: